Het is een vraag die veel copywriters momenteel bezighoudt. De opmars van AI-tools en de razendsnelle populariteit van ChatGPT hebben heel wat in beweging gezet. Maar moet ik ook echt voor mijn job vrezen? We deden het experiment.

Dat iedereen momenteel met AI-tools en ChatGPT aan het experimenteren is, blijkt uit de vele vragen en berichten erover. In een van de Facebookgroepen voor ondernemers waarvan ik lid ben, stelde iemand onderstaande vraag:

Het verschil tussen een AI-tekst en een menselijke tekst

In maart 2023 besprak ik met de collega’s van Digipolitans de talrijke mogelijkheden van AI. We zochten uit hoe verschillende AI-tools een invloed konden hebben op onze job en gaven daarover een korte presentatie. Op dat moment had één van mijn klanten reeds voorgesteld om met ChatGPT te werken om de kosten voor mijn schrijfwerk te reduceren. Daarom ging ik de uitdaging aan en liet ik enkele AI-schrijftools mijn werk doen. Het was aan de collega’s om te achterhalen welke tekst door mij geschreven was. Dat kon twee kanten opgaan: ofwel kwam ik hier heel goed uit, ofwel ben ik vervangbaar door een robot.

Ik laat het oordeel graag aan jou. In onderstaande video kan je mijn presentatie herbekijken, mét vier keer dezelfde tekst. Drie ervan zijn geschreven door een AI-tool, een ervan schreef ik zelf voor een klant. Neem je tijd om er even in de diepte door te gaan en ga op zoek naar de voornaamste verschillen.

Steelt ai mijn job? by Emily Van Campenhout

Wat is je opgevallen?

Je hebt misschien wel enkele zaken opgemerkt. Of misschien kon je de tekst die ik geschreven had er wel uit halen, maar kan je er niet de vinger op leggen wat er precies anders is? Ik zet mijn belangrijkste conclusies even op een rijtje.

Waarom AI-tools een copywriter niet vervangen

Keyword stuffing

Voor een goede SEO-proof tekst is het belangrijk dat het focus keyword vaak aan bod komt. AI-tools durven hier echter wel mee te overdrijven. De tools zullen niet op zoek gaan naar synoniemen of andere manieren om te voorkomen dat het keyword te vaak voorkomt in een tekst. Keyword stuffing zorgt ervoor dat je tekst minder vlot leest én de Google-zoekmachine is er ook geen fan van. Ter verduidelijking, het aantal keer dat het keyword ‘doula’ voorkomt per aantal woorden:

• • 28/566 = 4.95%
  • 32/872 = 3.67%
  • 30/670 = 4.48%
  • 38/610 = 6.23%

Bij ChatGPT bestaat 6.23 procent van je tekst dus uit het woord ‘doula’. De teksten uit dit voorbeeld zijn nog vrij lang, maar vooral bij kortere teksten is dat zeer storend. Bij elke tool uit dit experiment heb ik de vraag gesteld om een tekst van 800 woorden te schrijven. Geen enkele tool is daarin geslaagd, zelfs niet na meerdere malen te vragen om nog extra info toe te voegen. Na een aantal pogingen kwam de tool met ‘vultekst’: info die geen enkele meerwaarde biedt en enkel dient om aan het gevraagde aantal woorden te komen. Een rookie mistake die je van een schrijver zonder ervaring mag verwachten.

Tone of voice en merkidentiteit

Het is voor AI-tools erg moeilijk om een bepaalde tone of voice te hanteren. Zelfs de basics zoals de keuze tussen het formele “u” en het informele “je” loopt niet altijd goed bij het genereren van teksten. Aan een goede copywriter kan je jouw brandbook bezorgen of een duidelijke briefing geven en daar kan die perfect mee aan de slag. Bij een AI-tool zal je hier meer tijd moeten insteken. Laten we ook even terugkijken naar een van de comments op de Facebookpoll: “Ik weet niet goed hoe te omschrijven maar kan niet de humor of dingen schrijven hoe ik ’t zelf zou schrijven of hoe ik bedoel.” Als die persoon aan een welwillende copywriter niet uitgelegd krijgt wat de tone of voice van het merk is, dan krijgt ze het zeker niet uitgelegd aan een robot. Tot slot maken de tools ook geen onderscheid tussen Nederlands uit België en uit Nederland. De verschillen zijn misschien klein in de geschreven taal, maar ze zijn er zeker!

Consistentie

Als je voor verschillende teksten met dezelfde copywriter werkt, dan ben je zeker dat er consistentie in zit. Bijvoorbeeld het verschil tussen “je kan” en “je kunt”. Beide vormen zijn juist, maar een goede copywriter kiest consequent voor één vorm doorheen dezelfde tekst én bij verschillende teksten. Aangezien een AI-tool teksten woord per woord genereert, zal je zelf moeten nagaan of verschillende vormen niet door elkaar gebruikt worden. Nog een voorbeeld is de bevelvorm van het werkwoord “houden”. Ik kies altijd voor “houd” in plaats van “hou”. Een AI-tool durft beide door elkaar te gebruiken in dezelfde tekst.

Bronvermelding

Voor een goede SEO-tekst is het belangrijk om te linken naar externe sites. Maar vooral als je over complexe onderwerpen schrijft, is het belangrijk om je bevindingen te staven met cijfermateriaal of referenties van andere bronnen. Dat kunnen tools zoals ChatGPT niet. Stel dat ChatGPT zegt dat 95% van alle bedrijven hun copywriter vervangt door AI, dan zal jij zelf moeten controleren of dat ook echt zo is. ChatGPT voedt zich met info die gebruikers ingeven, maar gaat niet checken of die correct is.

Gedetailleerde input nodig

Om het resultaat precies te krijgen zoals jij wil, heb je best wel wat geduld nodig. Je moet een heel gedetailleerde vraag stellen aan chattools. Dit was bijvoorbeeld mijn eerste vraag aan ChatGPT: “Can you write me a dutch blog article on ‘wat is een doula’, with about 800 words?”. Vervolgens moest ik nog specifiek vragen om een titel en tussentitels toe te voegen en de tone of voice informeel te maken. Tot slot vroeg ik om het artikel uit te breiden tot 800 woorden, maar de extra info bleek niet meer relevant te zijn.

Voorlopig ziet het er dus nog niet naar uit dat ik snel vervangen zal worden door een AI-tool. Al kan het zeker wel helpen om inspiratie te vinden of de belangrijkste kapstokken van je tekst te bepalen. Toch raad ik iedereen aan om zeer kritisch door de output van zo’n AI-tool te gaan. Gebruik het als een ruwe tekst en pas het aan volgens je eigen tone of voice. Maar vooral: controleer de info die de tool genereert en check zelf je bronnen!